“一次赚两千，对你这只铁公鸡来说不是求之不得的好康？”韩着抽挪偷。
　　“我怕下回是我被抢两千，再衰一点，连命都没了。”她摇摇头，一脸敬谢不敏。
　　“知道怕就好－－不聊了，老总来了！”
　　韩着抽“唯”地滑回自己办公桌前，原本还闲散四处晃荡的同事们像是老鼠见到猫，几秒内神速地各归各位，就连客户的询问电话都很配合地适时响起，邵筱莲也赶紧开机key账单。
　　身为小旅行社杂务全包的票务OP，订票、订房、签证处理以及客人行程中的食宿交通保险等等前置作业全归她管，想打混摸鱼都找不出时间。
　　一开始工作，麻烦事一件接着一件来，忙得她焦头烂额，而这意外不断的景况，对她而言几乎快算是稀松平常的“正常”事了。
　　“邵姊，快救命！”
　　邵筱莲刚挂断电话，新来的助理小琴立刻高举话筒向她求救。
　　“怎么了？”她有预感，这天兵又闯祸了。
　　“我完蛋了！”小琴按下保留键，立刻飞奔到她办公桌旁，哭丧着脸小声哀叫。
　　“我错看了澳门和澳洲的寒假特惠团，跟客人报错价，对方已经报名刷卡付了团费，我打电话要跟他拿数据办护照，确认细节时才发现人家要订的是澳洲团，我却报给他澳门团的团费，而且他报的还是亲子团，一差差了三万多，这下子怎么办？！”
　　“怎么办？凉拌！我都帮你擦了几次屁股，你怎么还是改不了粗心大意？”邵筱莲白眼一翻，简直难以置信。“澳门和澳洲差那么多也能搞错？你准备这两个月的薪水都拿来付价差，喝西北风过日子了！”
　　“呜～～真的没救了啊？”小琴蹲在一旁哀怨吸泣、泪眼汪汪。
　　“好啦、好啦，别哭了。”气归气，邵筱莲也不忍心不管。“现在最优先的办法就是向对方求情，希望他能接受补足差额，不过这个可能性不大。我看你要有为自己的胡涂多少付出一些的心理准备，帮对方出点钱，这样比较好谈。最糟的情况就你真要全额补贴，还要请对方高抬贵手，千万别把这件事PO到网络上，否则传到老板那里肯定工作不保。”
　　邵筱莲不是吓她，老板不是什么会为员工着想的大器之人，可是把“责任制”发挥得淋漓尽致，关于钱这档事向来是谁出包谁负责，不问前因后果，更别提这回全是小琴自己的疏忽，说了非但休想公司会出面帮忙解决，搞不好还被安个影响公司形象之类的罪名
　　开除，连遣散费都拿不到。
　　“那邵姊，你可不可以帮我跟对方求情？你比较会说话，你去说比较有希望，拜托了！”
　　“不是我比较会说话，是你怕被客户骂到臭头吧？”她还不了解这小丫头在想什么？
　　“……我心脏不好，怕听太久的三字经会昏倒。”小琴手捣心脏，之前被客户用脏话足足问候自己祖宗半个多小时的经验太鲜明，到现在想到都会怕。
　　“是，我耳朵硬、心脏强，这种肯定会挨骂的工作由我来做最适合。”邵筱莲真是好气又好笑。“好啦，别在那里装可怜，我答应会尽力，但是结果怎样不保证。”
　　“我知道，不管结果怎样都谢谢你呢！”小琴点点头，可怜兮兮地伸出四根手指头。“刚刚我跟对方说要去拿数据，要他在线等，客人姓王，四线电话。”
　　“嗯，把王先生的资料都拿过来。”
　　邵筱莲说着已经拿起话筒，按键接听四线电话。
　　“喂，不好意思，让您久等了，请问是王先生吗？”
　　“我是。”对方果真还在线上。
　　“王先生您好，敝姓邵。”
　　听对方的声音似乎没有因为久候不耐，邵筱莲猜想这人脾气应该不至于太火爆，但也不敢掉以轻心，刻意放软语气。
　　“真不好意思，关于王先生您的团费，因为我们小姐的疏忽出了一点纰漏，方便的话，我想和您讨论一下接下来的补救办法。”
　　“喔，好。”对方听来有些疑惑。“请问团费出了什么问题？是我刷卡失败吗？”
　　对方宛如老旧明盘发出的沙哑嗓音，和昨晚重感冒的男人说话的音调几乎一模一样，让邵筱莲愣了愣，以为是他，但转念一想，自己重感冒时也是这种怪声，应该只是巧合。
　　“不是的。”她深呼吸，准备说出让对方火大的事实。“是这样的，您要订的是寒假澳洲农庄十日游，负责的李小姐一时疏忽，误报成澳门、香港豪华六日游的团费，其中价差－－”
　　她说着皱眉使了个眼色，已经将数据送上来的小琴立刻明白她的意思，将数据翻页，指着上头用红笔划圈的统计数字点了点。
　　“两万七千三百元。”她头皮发麻地啥完。这数字如果要她赔，她肯定哭惨。
　　
　　“两万七千三百元？！”
　　听出对方语气中的惊讶，虽然不是自己的错，她一样觉得十分不好意思，换成是她，恐怕直接问对方到底在搞什么飞机？这也太离谱了！
　　“是的，真的很抱歉，全是我们的作业疏失，给您造成困扰实在很不好意思。”邵筱莲推了推紧挨着自己一起听电话的小琴，打了个手势赶她回自己座位，不然自己压力超大。
　　“这也太扯了，澳洲和澳门怎么会弄错？”
　　“是，一切全是我们的错。”她也觉得很扯，由她来道歉更是冤枉。“只是依公司规定，行政人员的作业疏失必须自行负责，如果王先生您不愿意补足其中差额，就得由李小姐的薪水中扣款补偿公司一切损失，李小姐也知道是自己的失误造成您的困扰，不好